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auがお客様満足度で大敗北w 携帯乗り換え満足度、ソフトバンクが1位に★2

1 : 林業(北海道):2007/12/21(金) 09:53:54.30 ID:PM8KBBIf0 ?PLT(12765) ポイント特典

ブランド総合研究所は、2007年6月〜11月までの半年間に携帯電話を乗り換えた
ユーザーを対象に、インターネット上で「乗り換えに関する満足度調査」を実施、
2007年12月20日、その結果を発表した。

調査対象は、16歳から49歳までの携帯電話を乗り換えたユーザー1,714人。調査期間は
2007年12月1日〜12月5日。携帯電話を乗り換える際に、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)
制度を利用したかを聞いたところ、半数を超える58.5%が MNP 制度を利用したと回答。

MNP を利用しなかった理由としては、38.5%が「変更に手数料がかかるため」、29.4%が
「番号を変えたかったため」、28.4%が「新規契約の方が特典が多かったから」、24.1%が
「手続きが面倒だったため」と回答した。

携帯電話の乗り換えに満足したかどうか尋ねたところ、16.2%が「とても満足している」と回答、「まあ満足している」は
61.0%で、計77.2%が満足しているという結果になった。

また、満足度を乗り換え後の携帯電話会社別に比較してみると、最も満足度が高かったのはソフトバンクで79.2%で、
2007年6月の調査時よりも満足度が上昇。6月には首位だった au の77.5%を調査結果で上回った。(下グラフ参照)

実際に乗り換えによって毎月の使用料金が安くなったか尋ねたところ、過半数の56.4%が「安くなった」と回答、
その一方で「高くなった」と18.7%が回答した。また、実際の使用料金の変化を聞いたところ、回答者平均では
約1,000円ほど安くなっていた。この料金に対する評価は、乗り換え後の携帯電話会社によって大きく異なっている。
乗り換えによって月々の使用料金が安くなったという回答が多かったのはソフトバンクで76.5%、次いで au が45.3%、
NTT ドコモは39.0%で、いずれも「高くなった」を上回った。

また乗り換えたユーザー1人あたりではソフトバンクが1,822円安くなっている。同様に au は566円安く、NTT ドコモは273円安くなっている。
ソフトバンクに乗り換えたユーザーの満足度が高かったのは、実際に使用料金が安くなったというユーザーが多かったことが要因のようだ。
http://japan.internet.com/wmnews/20071220/6.html


519 : 都会っ子(愛知県):2007/12/23(日) 18:21:11.43 ID:p+GmLA1x0
禿は人に優しいペテンです。

520 : 竹やり珍走団(北海道):2007/12/23(日) 18:34:13.78 ID:2quL60Ol0
そりゃ叩かれますよ
http://k-tai.impress.co.jp/cda/parts/image_for_link/134696-31686-6-1.html

当時は明らかに誇大広告だったし

521 : 漢(北海道):2007/12/23(日) 19:02:21.42 ID:4fZcnY+f0
au(笑)笑いも今、一緒だよなw

522 : 漢(北海道):2007/12/23(日) 20:44:18.24 ID:4fZcnY+f0
au(笑)

523 : 入院中(樺太):2007/12/23(日) 20:47:45.63 ID:h0Fkfj5VO
あうにはやる気が感じられない

524 : 漢(北海道):2007/12/23(日) 20:48:29.54 ID:4fZcnY+f0
http://www.au.kddi.com/seihin/kinobetsu/seihin/sweets_cute/index.html


かわいい

525 : 無党派さん(樺太):2007/12/23(日) 20:50:40.99 ID:cgP1Oju+O ?2BP(8290)
最近のauはユーザーを舐めすぎ

526 : ウルトラマン(dion軍):2007/12/23(日) 20:51:02.69 ID:V/zN9nh10
スイーツ(笑)向けの携帯(笑)

KDDI au: 製品ラインアップ > Sweets cute
http://www.au.kddi.com/seihin/kinobetsu/seihin/sweets_cute/index.html

さすがau(笑)

527 : グライムズ(東日本):2007/12/23(日) 20:51:38.39 ID:Qjz5LiKI0
auは戸田補正がまだ生きているのがすげえ
最新機種がなんであんなにロースペなんだwwwwww
AUQSOケータイには笑ったわ

528 : ひとりでクリスマス(dion軍):2007/12/23(日) 20:51:55.66 ID:Vuj3SZni0
あうヲタ死ね

529 : 漢(北海道):2007/12/23(日) 20:52:14.66 ID:4fZcnY+f0
もうだめだろ。auは

530 : 職業訓練指導員(京都府):2007/12/23(日) 21:32:49.57 ID:5TRn2cFS0
まあユーザーが移り変わってサービスが良くなれば御の字だけどな

531 : ねずみランド(アラバマ州):2007/12/23(日) 21:35:06.86 ID:pv9IITJD0
この糞携帯で2年縛りとかあり得ない

532 : 理系(dion軍):2007/12/23(日) 21:40:44.19 ID:EFvepdEi0
ちょっとてst

533 : 芸人(京都府):2007/12/23(日) 21:42:57.37 ID:PkoQyAoZ0
一年ぶりくらいにヨドバシ梅田に行ったんだが

携帯コーナーの雰囲気が完全に様変わりしてたな
去年の今頃まではボーダ/ソフトバンクのコーナーなんて閑古鳥鳴いてたのに
今じゃ飛ぶ鳥を落とす勢いだ

逆にauのコーナーの前は以前は人で壁ができてたのに
今じゃ誰も近寄らないコーナーにwww



534 : 賭けてゴルフやっちゃいました(関東地方):2007/12/23(日) 21:47:29.88 ID:RP6XZs7g0
ソフトバンクは北朝鮮には送金してないと公式発表したら信用する。

535 : 理学部(山形県):2007/12/23(日) 21:47:51.43 ID:ZRyXm5F20
今はメインでドコモ・サブでソフトバンク
これが最強だからな

536 : 与党系(ネブラスカ州):2007/12/23(日) 21:53:04.22 ID:i4ihq+hdO
おまえらタダ友いないの?

537 : 組立工(アラバマ州):2007/12/23(日) 21:53:06.59 ID:BNRVIjyz0
ソフトバンクは気持ちが悪いからauでいいや

538 : 運動員(福岡県):2007/12/23(日) 21:56:54.03 ID:8yYn+g0I0
携帯が必要かどうか
もう一度考え直してみろ

539 : 山伏(神奈川県):2007/12/23(日) 22:17:02.59 ID:YU2h9pzV0
携帯乗り換え満足度
ってなんだよw

だいち携帯乗り換えてる奴は全体の3%ぐらいしかいなかっただろw

540 : 和菓子職人(静岡県):2007/12/23(日) 22:34:59.36 ID:TLasygfz0
>>534
ワロタwww
だが残念な事に、朝鮮人テロ民族が毎年社員として・・・

541 : 桃太郎(樺太):2007/12/23(日) 22:37:54.30 ID:AYWcWfevO
今のauには魅力が無い。
auユーザーの俺が言うんだから間違いない。

542 : 屯田兵(樺太):2007/12/23(日) 22:38:56.71 ID:2Lon856gO
パシャパ時代から使ってたがこんなので二年縛りとか無理

543 : 竹やり珍走団(北海道):2007/12/23(日) 22:40:31.39 ID:2quL60Ol0
そんだけ携帯ヲタならなんでもっと早くMNPしなかったんだ

544 : 外来種(アラバマ州):2007/12/23(日) 22:41:54.40 ID:3ZiZEbpp0
パケット定額値下げしろよ。

545 : 生き物係り(埼玉県):2007/12/23(日) 22:55:25.33 ID:/Gi5mZba0
一週間前にW53Hを1円で買った俺涙目www







546 : 週末都民(新潟県):2007/12/23(日) 23:15:18.82 ID:gm8hEymX0
>>465に典型的なあうヲタを見た気がした

関東甲信越エリアの品質向上予定がゼロとか笑える。
地下駅ではいつもEZサーバーに繋がらないし。

547 : スカイダイバー(樺太):2007/12/23(日) 23:39:16.52 ID:KTTB/rQbO
auの唯一良い所は携帯電話ウイルスに感染することが無さそうな所
ドコモとSB(ボダ時代)はウイルスに感染したことあるよな


548 : 役場勤務(長野県):2007/12/23(日) 23:43:44.14 ID:wsYm7m8u0 ?PLT(16073)
でも、禿が2番手になってもらっちゃ困るだろ。
禿は3番手として常に突っ走ってもらわないと。

549 : 週末都民(新潟県):2007/12/23(日) 23:45:41.93 ID:gm8hEymX0
>>567
世界共通OSのsymbianのウイルスは多く出回ってるからネイティブアプリが動くスマートフォンは感染するだけだ。
DoCoMoとかソフトバンクとか関係ない。
あうだけは独自OSのKCPしか使ってないから感染してないだけで、最近は全機種共通化を推し進めてるから一度ハックされたら全部アウトだろ。

550 : 代走(大阪府):2007/12/23(日) 23:48:57.42 ID:wXFKvNAD0
自分名義で2台購入して、ホワイトプラン契約したら、
家族割引になって24時間ただになるのな。
彼女には自分名義の携帯渡してるけど、マジでハゲは神。

551 : 役場勤務(長野県):2007/12/23(日) 23:55:58.88 ID:wsYm7m8u0 ?PLT(16073)
>>550
二台契約してもウィルコム一台分より安いのな・・・
禿大丈夫か禿

552 : 機関投資家(樺太):2007/12/23(日) 23:56:05.18 ID:AhjK0kHSO
2ch対策班(ピックル)なんて雇う金があるんなら
少しはユーザーに還元しろ、糞KDDIが



携帯板でのauのネット工作はガチ

553 : ネット廃人(新潟県):2007/12/24(月) 00:00:55.89 ID:zsONe7HV0
>>552
数年前から豚とか禿とか言って叩いてるのは社員なのかね?
樺太民としてもウザいんだけどアレは。

554 : 大学中退(長野県):2007/12/24(月) 00:03:16.33 ID:QU3ei0f+0 ?PLT(16073)
何の価値もないものを宣伝と工作だけで押し上げるのが最近の流行らしいからな。携帯に限らず。
元の価値を高めるのに金使うのなんかもうアホらしくて出来ないんだろw

555 : 留学生(dion軍):2007/12/24(月) 02:04:01.44 ID:1+rxPREj0

     ●-、
    r´ - ●
     ` =='\
      |    ヽ
      UUてノ

556 : 噺家(東京都):2007/12/24(月) 02:16:52.39 ID:nLhxHjS50
>553
禿とか豚とかってお前の身体的特徴の事言ってるわけじゃないから気にすんなよ・・・

557 : 通訳(樺太):2007/12/24(月) 04:13:40.75 ID:Yms0At7FO
>>548
ahoオク手数料の変遷を見るとそう思う。

まあ総連に繋がってる段階で糞だが。

558 : 通訳(樺太):2007/12/24(月) 04:15:58.97 ID:Yms0At7FO
>>552
オク板ではピックルなんぞ以前からaho工作社員山ほど来ておりますが?

559 : おやじ(鹿児島県):2007/12/24(月) 04:28:25.76 ID:f7kEzx9d0
総連だのaho工作員だのうぜええええええええええええ

お前は+向きだろ。

560 : 理学部(樺太):2007/12/24(月) 06:58:41.17 ID:muzPPLKlO
300KBが一位だなんて…

561 : 銀行勤務(北海道):2007/12/24(月) 08:26:34.15 ID:Yoz8+R9O0
ピックル(笑)

562 : 海賊(樺太):2007/12/24(月) 08:40:57.82 ID:1WMPYGaiO
INFOBAR2買ってきた

563 : 銀行勤務(北海道):2007/12/24(月) 08:44:30.97 ID:Yoz8+R9O0
ご愁傷様

564 : 運転士(樺太):2007/12/24(月) 08:50:33.00 ID:FxqtVC+mO
売り文句が朝鮮製有機ELって・・・
トラブって回収騒ぎにならなきゃ良いな、小野寺のオッサン

565 : 銀行勤務(北海道):2007/12/24(月) 08:57:08.43 ID:Yoz8+R9O0
勇気は、寿命も短いって言うし

566 : ディトレーダー(アラバマ州):2007/12/24(月) 09:18:45.44 ID:NxB0sdvJ0
市場占有率をあげるにゃ身を削る必要がある。通信は産業的にも政治的にも見返りでかいから価値はあるが。
ただ、禿を支えてるのはおそらく民族資金じゃなかろうかと。これは恐怖。

567 : ひよこ(東京都):2007/12/24(月) 09:22:46.69 ID:bfgwZgtq0
基本使用料を500円。
AU同士なら3分5円分、メールは無料

これなら契約してやんよ

568 : 銀行勤務(北海道):2007/12/24(月) 09:54:56.00 ID:Yoz8+R9O0
au(笑)

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